ალეკსანდრ ბერტენევი, რომელსაც თავისიანები მეტსახელად "შუბერტს" ეძახიან, ფენომენალური შესაძლებლობების პატრონია. ის "მსმენელია", "აკუსტიკოსია", შეუძლია დაიჭიროს ხმები, რომლებიც არ ესმის ჩვეულებრივი ადამიანს. სატელეფონო საუბრის მოსმენისას კი - ზუსტად ადგინს სად და როდის შედგა საუბარი. ბერტენევი, გარკვეული ხანი, ანტიტერორისტულ ჯგუფში მუშაობდა, მაგრამ საბედისწერო შეცდომის გამო, იძულებული გახდა ორგანო დაეტოვებინა. ერთხელ, ტრაგიკული ვითარების გამო, მას ისევ დაუძახებენ სპეცსამსახურში. ბერტენევს ცოლს მოუკლავენ, რის შემდეგაც ის გაიგებს, რომ ქალი, რომელიც უბრალო ფსიქოლოგი ეგონა, თურმე, ორმაგ ცხოვრებას ეწეოდა და სიკვდილის შემდეგ იდუმალი ხმოვანი შიფრი დატოვა...